Quand on est petit, on a tendance à choisir le moins cher. Logique : on a un budget serré.

Mais après 10 ans, j'ai compris que le moins cher coûte parfois plus cher.

L'erreur du "moins cher"

Un fournisseur pas cher qui ne répond pas, livre en retard, fait des erreurs... ce fournisseur vous coûte en réalité très cher.

Mes critères (par ordre d'importance)

1. La fiabilité : est-ce que je peux compter sur eux ?
2. La réactivité : combien de temps pour avoir une réponse ?
3. La qualité : est-ce que c'est bon ?
4. Le prix : est-ce dans mon budget ?

Oui, le prix est en dernier.

Comment évaluer avant de signer

• Demandez des références (et appelez-les)
• Testez avec une petite commande
• Posez des questions sur leur process

La relation sur le long terme

Un bon fournisseur, c'est un partenaire. Ça vaut plus que quelques euros de différence.

Le cas des fournisseurs locaux

Je privilégie les fournisseurs locaux quand c'est possible :

• Plus facile de les rencontrer
• Ils connaissent le contexte local
• En cas de problème, on peut se voir